우리 그때 싸이월드 부활, 아이디 찾기, BGM, 도토리 환불 신청

안녕하세요. 반가운 소식이 들리네요. 우리의 감성을 자극하던, 우리 그때 싸이월드가 돌아옵니다. 8월 2일부터 아이디 찾기 등이 자동화되어서 글, 도토리, 배경음악(BGM), 댓글, 사진 수 등을 확인할 수가 있게 되었습니다. 조만간 싸이월드를 통해서 미니홈피를 꾸미고 답방을 가고 파도를 타고 싶네요. 물론 일촌 신청은 기본이죠. 8월 5일에 미니 홈페이지 접속이 가능할 것으로 보이는데, 그전에 아이디 찾기, 도토리 환불 신청 등을 알아보도록 해요.

 

 

우리 그때 싸이월드

 

  싸이월드제트?

싸이월드 서비스는 1999년 벤처기업에서 시작해 2011년 총 회원수가 3,200만 명에 달하는 국민 SNS로 불리었죠. 하지만 미니홈피는 웹 기반으로 개발된 서비스로 모바일 환경 전환이 늦어지고 스마트폰 시장에서 밀리다 보니, 결국엔 페이스북과 같은 외국 SNS에 밀려 2014년 싸이월드 서비스가 끝나게 되죠. 하지만 170억 장의 사진, 1.5억 개의 동영상, 5.3억 개의 음원 등 방대하고 소중한 추억들이 남아있어 여전히 1천만 명에 달하는 이용자들이 있었던 탓에 서비스를 유지하려 했지만, 자금난에 실패했습니다.

지속적으로 투자자를 찾던 중에 싸이월드제트라는 인수자를 찾게 됩니다. 새로운 인수자에게 인수되는 과정에서 개인정보보호법에 따라서 새로운 법인인 싸이월드제트에게 개인정보가 이관되고 이에 대한 동의를 받는 절차가 진행됩니다.

 

  아이디 찾기

8월 2일부터 싸이월드제트에서는 아이디 찾기가 자동화되게끔 만들어 기존 이용자가 아이디와 비밀번호를 찾아서 접속할 수 있게끔 시스템을 꾸렸습니다. 접속하면 사진 일부와 글, 도토리, BGM 등을 확인할 수 있어요. 아이디 찾는 방법은 아래와 같아요.

1. 홈페이지 메인에서 아이디 찾기 클릭

싸이월드 메인 아이디 찾기

2. 이름, 휴대폰 번호, 생년월일 등 개인정보 입력

개인정보 입력하기

3. 2015년 이후에 접속하신 분만 현재는 가능합니다.

2015년 이후 이용자만 아이디 찾기 가능

 

 

  도토리 환불신청

도토리 환불신청도 가능합니다. 도토리는 싸이월드 미니홈피에서 홈페이지를 꾸미거나 BGM을 사기 위해 사용했던 일종의 화폐로, 이를 구매할 때 썼던 금액을 환불해주고 있습니다. 환불방법은 아래와 같아요.

1. 홈페이지 메인에서 도토리 환불신청 클릭

싸이월드 메인 도토리 환불신청

2. 개인정보 입력 후 도토리 개수 확인하기

개인정보 입력 및 도토리 개수 확인하기

3. 도토리 개수 확인 및 실명인증 후 계좌정보 입력하여 환불받기

도토리 개수 확인 및 환불 계좌 정보 입력

도토리 환불 신청을 하기 위해서는 싸이월드 아이디(ID)가 확인되어야 합니다. 따르서, 2015년 이후에 접속하셨던 분들만 현재 도토리 환불신청이 가능합니다. 싸이월드 ID와 연락 가능한 정보, 개인정보 수집 동의를 하면 도토리 개수 확인이 가능하고, 카카오페이 실명인증을 거치면 환불 계좌를 통해 환불금을 지급받을 수 있습니다. 참고로 도토리는 1개당 100원입니다.

 

 

  추억의 BGM 들으러 가기

싸이월드는 유튜브 채널을 통해서 과거 인기 있었던 BGM을 정승환이나 에일리 등 요즘 인기 가수를 통해서 리메이크하여 부르는 형식으로 제공하고 있습니다. 이은미의 '애인있어요'나 박효신의 '눈의 꽃' 등의 노래를 들으실 수 있습니다.

▶싸이월드 유튜브 채널 바로가기

 

 

  주요 Q&A

Q. 예금주명 수정을 원해요.

A. 예금주명은 실명인증 완료한 회원 이름과 동일해야만 이체 가능합니다. 따라서, 현재는 개명 등의 이유로 회원 이름과 다를 경우, 정식 서비스 오픈 후에 환불 가능합니다. (본인 명의의 계좌로만 환불 가능합니다.)

 

Q. 상담사 연락이 오지 않아요.

A. 최초 환불 신청하신 분들에게만 상담사 연락이 가고, 현재는 자동화가 되어서 상담사 연락이 아닌 이메일로 통보됩니다.

 

Q. 일부 도토리만 환불 가능한가요?

A. 도토리는 전체 환불되어 전액 계좌로 입금됩니다. 따라서 일부 도토리만 환불하는 것은 불가능합니다.

 

Q. 환불 시기는 언제쯤인가요?

A. 도토리 환불은 선착순으로 진행되며, 신청자가 많아서 시간이 다소 걸립니다. 일정은 정확하지 않습니다.

 

Q. 환불 신청정보를 수정하고 싶을 때는 어떻게 하나요?

A. 환불 신청 정보는 수정이 불가해서, 잘못 입력한 경우, 다시 신청해야 합니다.

 

Q. 환불 관련 문의는 어디에다?

A. 환불 관련 문의는 고객센터 이메일을 통해서 가능합니다. (고객센터 이메일: help@cyworldhq.com)

 

Q. 환불이 정상적으로 되는지 알 수 있나요?

A. 환불신청을 할 시, 이메일로 안내 메일이 갑니다. 보유 도토리가 없어나 신청정보에 이상이 있을 시에도 이메일로 안내가 됩니다.

 

Q. 환불신청 취소가 가능한가요?

A. 한 번 환불신청을 하면 취소가 불가능합니다.

 

Q. 환불 대상인 도토리는 무엇인가요?

A. 휴대폰, 신용카드, 가상계좌, 도서상품권, 문화상품권, 도토리 상품권으로 구입한 도토리는 환불 대상이나, 포인트 등 그 외 방법으로 충전한 도토리는 환불 대상에서 제외됩니다.

 

오늘은 곧 돌아올 싸이월드 서비스에 대해서 알아보았습니다. 현재는 아이디 찾기와 일부 서비스만 간소하게 공개가 되었는데, 조만간 전체 완전한 서비스로 돌아올 것이 손꼽아 기다려집니다.